Política de Privacidad

Introducción

El Grupo Dls/ — D'Lázari & Spinelli Ltda, inscrita en el CNPJ con el número 18.632.961/0001-84, con sede en Birigui, São Paulo, Brasil — reúne tres unidades: Dls/ Comunicação, Elleven Digital y Metrik.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos demuestra el compromiso del Grupo con la privacidad y los datos personales de sus clientes, socios, candidatos y visitantes, en los términos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018 — LGPD), y describe de qué forma y con qué finalidad se recopila y utiliza esa información.

La presente Política se aplica a todos los Titulares cuyos datos sean tratados, directa o indirectamente, por el Grupo Dls/ a través de grupodls.com.br y de los formularios publicados en este sitio, y debe ser observada por sus empleados, clientes y prestadores de servicios.

Definiciones

• Titular: la persona natural a quien se refieren los datos personales tratados por el Grupo Dls/.

• Datos Personales: cualquier información que identifique, o pueda usarse para identificar, a una persona natural — en cualquier formato, electrónico o en papel.

• Tratamiento: toda acción realizada con los datos personales, desde la recolección hasta el almacenamiento, uso y eliminación.

• Finalidad: el objetivo para el cual se utilizarán los datos personales.

• Consentimiento: la autorización informada, expresa e inequívoca dada por el Titular para una finalidad específica.

• Controlador: quien decide sobre el tratamiento — aquí, el Grupo Dls/. Encargado: quien trata los datos en nombre del Controlador, como el servicio de hosting y el de correo electrónico.

• Incidente de Seguridad: cualquier ocurrencia relacionada con la filtración o el uso indebido de datos personales.

• ANPD: la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil, el órgano responsable de fiscalizar el cumplimiento de la LGPD en el país.

Derechos de los titulares

El Grupo Dls/ garantiza a los Titulares de datos personales los siguientes derechos, conforme a la LGPD:

1. Protección y confidencialidad de los datos personales tratados;

2. Confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;

3. Acceso a sus datos personales tratados;

4. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

5. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desconformidad con la LGPD;

6. Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa y respetando los secretos comercial e industrial;

7. Eliminación de los datos tratados con su consentimiento, excepto cuando su conservación sea necesaria en los términos del art. 16 de la LGPD;

8. Información sobre las entidades públicas y privadas con las que se compartieron los datos;

9. Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y

10. Revocación del consentimiento, cuando este sea el fundamento legal del tratamiento.

Cualquier consulta sobre estos derechos puede dirigirse al Grupo Dls/ por los canales indicados en la sección Contacto.

Tratamiento de datos personales

El Grupo Dls/ trata solo los datos personales estrictamente necesarios para sus actividades. En este sitio, eso significa una regla simple: solo recopilamos lo que tú escribes. No compramos listas, no enriquecemos registros con bases de terceros y no hay formularios ocultos.

Qué piden los formularios

El formulario de contacto, publicado en la página de inicio, en /grupo y en /contato, recibe nombre, empresa, correo y mensaje — obligatorios — además de teléfono y frentes de interés, opcionales.

La candidatura a una vacante, en /trabalhe-conosco, recibe nombre, correo y mensaje — obligatorios — además de teléfono, perfil de LinkedIn, área de interés y currículum, todos opcionales. El currículum se acepta en PDF, DOC o DOCX, de hasta 5 MB.

El currículum puede contener datos que tú decidiste incluir y que no pedimos — foto, estado civil, edad, dirección. Envía solo lo que consideres necesario: nada de eso es exigido para postularte.

Qué se registra junto con el envío

Al recibir un formulario, registramos el origen de la visita: parámetros de campaña (UTM), identificador de clic en anuncios de Google (gclid), la página y el botón desde donde partió el envío, el sitio de procedencia informado por el navegador, la dirección IP y la fecha y hora. Sirve para saber qué canal trajo el contacto y para responder sabiendo de dónde vino la persona.

Estos datos solo se registran cuando envías un formulario. Navegar por el sitio sin enviar nada no genera ningún registro nuestro.

Cookies

Este sitio no guarda cookies — no hay herramienta de análisis, píxel de red social ni rastreador de terceros cargado en las páginas. El único registro que queda en tu navegador es el botón por el cual llegaste al formulario, guardado en sessionStorage y borrado cuando cierras la pestaña. Los videos alojados en Vimeo solo cargan después de que haces clic en reproducir; antes de eso, nada se les envía.

Finalidad y base legal

• Responder a tu contacto comercial — ejecución de procedimientos preliminares de contrato a tu solicitud (art. 7, V).

• Evaluar tu candidatura — ejecución de procedimientos preliminares de contrato a tu solicitud (art. 7, V).

• Entender el origen de los contactos — interés legítimo en saber qué canales funcionan (art. 7, IX).

• Registro de IP, fecha y hora — cumplimiento de obligación legal y seguridad del propio registro (art. 7, II y VI).

Por cuánto tiempo los guardamos

Los datos personales tratados en los términos de esta Política serán eliminados en un plazo máximo de 6 (seis) meses después del término de su tratamiento por el Grupo Dls/, salvo que la legislación vigente exija su conservación por un período mayor.

Puedes pedir la eliminación antes de ese plazo en cualquier momento, por los canales de la sección Contacto.

Divulgación de los datos personales

El Grupo Dls/ podrá divulgar los datos personales tratados a terceros solamente en las siguientes situaciones y dentro de los límites de la ley:

1. con sus empleados, cuando sea necesario para lograr la finalidad del tratamiento;

2. con prestadores de servicios, cuando sea necesario para la prestación de los servicios relacionados — lo que incluye el hosting del sitio y el servicio de correo por donde transitan los mensajes; y

3. cuando sea necesario por obligación legal, orden de autoridad competente o decisión judicial.

El Grupo podrá, además, divulgar los datos según sea necesario para defenderse de reclamaciones de terceros o para proteger la seguridad y los derechos de sus empleados, clientes y prestadores de servicios.

El Grupo Dls/ no vende datos personales ni los cede para uso publicitario de terceros. De ser necesaria una divulgación no planificada, los Titulares involucrados serán informados, salvo que la comunicación esté restringida o prohibida por ley o decisión judicial.

Incidentes de seguridad

Los datos enviados por este sitio transitan por una conexión cifrada. Los formularios limitan el tamaño de cada campo, rechazan archivos que no sean PDF, DOC o DOCX y guardan los currículums fuera de la carpeta pública del sitio — nadie llega a ellos por una dirección adivinada.

Al identificar un incidente de seguridad, sea en su propio tratamiento o en el de terceros, el Grupo Dls/ realizará de inmediato un proceso de investigación para identificar el origen, qué datos fueron afectados y cuáles son los riesgos derivados. A partir de la investigación, tomará las medidas necesarias para revertir o mitigar los efectos y, si constata un riesgo o daño relevante para los Titulares, comunicará a la ANPD y a los Titulares involucrados, conforme a la ley, informando la naturaleza de los datos afectados, las medidas de protección utilizadas, los riesgos relacionados y qué se hará al respecto.

Contacto

Dudas, comunicaciones o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales por el Grupo Dls/ pueden dirigirse a:

• Correo: contato@grupodls.com.br

• Carta dirigida al Grupo Dls/, Av. João Cernach, 2605, Centro, Birigui/SP, Brasil.

Respondemos en hasta 15 días. Para solicitudes de eliminación o de acceso, podemos pedir una confirmación de identidad — no para dificultar, sino para no entregar tus datos a otra persona.

Vigencia y modificaciones

Esta Política se mantiene disponible para consulta en cualquier momento, con un enlace permanente en el pie de página de todas las páginas del sitio.

Cuando cambie, la fecha de actualización en la parte superior cambia con ella y la versión avanza. Un cambio relevante en la finalidad o en la base legal se anuncia antes de entrar en vigor.